Funkciók bemutatója

Az alábbi képernyőképek a Lexo dashboard valódi felületét mutatják be. Minden funkció elérhető a böngészőből, telepítés nélkül.

Áttekintő dashboard

Az első pillantásra látod a legfontosabbakat: hány chatbotod van, melyik ügyfélhez tartozik, és éppen aktív-e. A jobb oldali tevékenységnapló az utolsó műveletek listáját mutatja valós időben.

Chatbotok listája

Egy helyen látod az összes chatbotodat: melyik ügyfélhez tartozik, milyen weboldalon fut, hány interakció zajlott, és éppen aktív-e. Szűrhetsz ügyfél szerint, és az állapotot egy kattintással átkapcsolhatod.

Chatbot testreszabása

Állítsd be a chatbot nevét, üdvözlő üzenetét, megjelenési stílusát és widget-pozícióját. Az előnézet azonnal mutatja, hogyan fog kinézni a látogató számára — nincs szükség próba-beágyazásra.

Tudásbázis feltöltése

A chatbot tudása innen érkezik. Tölts fel PDF dokumentumokat, vagy szkenneld be a weboldalad — a rendszer automatikusan kinyeri és indexeli a tartalmat. Látod, mennyi forrás van feldolgozva, és mennyi tokent foglal el.

Élő chat — beszélgetések valós időben

Kövesd nyomon az aktív látogatói beszélgetéseket. Ha egy kérdés túl bonyolult az AI-nak, egyetlen kattintással átveheted az irányítást és magad válaszolhatsz — az ügyfél ugyanabban az ablakban folytatja a csevegést.

Analitika

Nézd meg, hogyan teljesít a chatbot: elégedettségi pontszám, megoldási arány, eszkalációk száma, napi aktivitás és AI megbízhatóság — mindezt egy helyen. A heti összefoglaló automatikusan elemzi a visszatérő témákat és a hiányosságokat.

Widget beágyazása

Egyetlen sor HTML kódot kapsz, amelyet a weboldalad forráskódjába illesztve a chatbot azonnal megjelenik. React/Next.js alkalmazásokhoz külön integráció is rendelkezésre áll.

Ügyfelek kezelése

Ha ügynökségként használod a Lexot, minden ügyfeledet itt kezeled. Látod, melyiküknek hány aktív chatbotja van, és egy kattintással beléphetsz az adott ügyfél dashboardjára.

Integrációk

Kösd össze a Lexot a meglévő rendszereiddel. Webhookokkal azonnali értesítést kapsz minden chatbot-eseményről. Az egyedi akciókkal (CRM/API) a chatbot közvetlenül érhet el külső rendszereket — például foglalási, CRM vagy jegykezelő szoftvereket.